Villkoren

BOKNINGSAVTAL

  1. Villkoren (“Villkoren") är SIA Discover Biluthyrning (registreringsnummer) i Lettland: 40103690968 (juridisk adress: Jūrmala) och hyresgästen tecknat reservation avtal mellan (hädanefter hyra) Jaunā iela 35A, LV-2015, Lettland (Nedan kallat bolaget).
  2. De tjänster som tillhandahålls av bolaget i enlighet med bokningen kontraktet erbjuder biluthyrning affärsinformation och skicka hyra bokning preferenser (fordonstyp, plats, datum och tid) till dess firmorna överföra hela bokningen information ("Tjänsten") Till företaget måste du skicka det via e-post av hyran.
  3. Bolaget tillhandahåller tjänster som använder ett bokningssystem som drivs under varumärket www.discovercarhire.com (nedan kallat "Webbplatsen").
  4. Hyresvärden lovar att betala för tjänsten till företaget. Priset på servicen och priset på bilen visas på hemsidan och i ditt företags kupong som skickas av Hyresgästen. Servicepriset och hyreskostnaden visas innan betalningsmetoden väljs på webbplatsen och betalningskortsuppgifterna anges. Om Fullständig förskottsbetalning har valts som betalningsmetod, kan priset för Tjänsten och hyreskostnaden räknas som den totala summan.
  5. Hyr en reservation avtalet om bokningsservice på webbplatsen eller fakturering beloppet finns på ditt kredit- / betalkort Drenthe betalades via PayPal varje biluthyrningsfirmorna godkända för varje bokning.
  6. Därför måste hyresvärden veta att du inte kan betala genom att ange kortuppgifterna (inklusive PayPal betalningar) och att godkänna betalningen till hyresvärden uttrycker läkaren att ingå ett avtal och avbryta reservationer efter kupongen har avbrutits. Jag skickade det via e-post av hyran.
  7. Efter bokningsavtalets ikraftträdande kommer beloppet (priset för Tjänsten eller priset som inkluderar Tjänsten och hyreskostnaden (vid fullständig förskottsbetalning enligt vad som anges på respektive Kupong) och, om det är valt av hyrestagaren, Full Täckning) att behållas och överföras till bolagets bankkonto. En Kupong kommer att skickas till Hyrestagarens e-post som bekräftelse på att bokningsavtalet har ingåtts.
  8. Innan du ansöker om denna tjänst och skriver in ett bokningsavtal måste hyran vara medveten om villkoren. Situationen innebär eller resultatet av tillståndet är inte klart för hyresgästen Tenant Email: Vi rekommenderar att du kontaktar företaget genom support@discovercarhire.com och få ytterligare information om villkoren innan du accepterar villkoren.

BOKNING

  1. På webbplatsen kan hyresgästen välja och boka bilar från en mängd olika bilar som erbjuds av olika biluthyrningsföretag. Bolaget själv äger eller driver inte dessa leverantörer och ingår inte biluthyrningsavtal på uppdrag av hyrbilsföretag.
  2. Bokningskontrakt är inte avtal för att reglera biluthyrningstjänster. När du hyr en bil måste du logga in med biluthyrningsföretaget när du hyr hyrbilen.
  3. Varje biluthyrningsföretag har egna villkor för att hyra en bil. Ändå finns de viktigaste villkoren för biluthyrningsföretag gällande förarens krav, försäkringar, inlåning, betalningar, bränslepolitik etc. i avsnittet "Hyresvillkor" på webbplatsen. Hyrbilens fullständiga villkor lämnas av hämtningen.
  4. Genom att reservera den valda bilen på den här webbplatsen accepterar hyrbilen hyresvillkoren för det specifika biluthyrningsföretaget. Bolaget åtar sig inget ansvar eller löften om hyran om varje hyrbilföretag ändrar hyresvillkoren eller villkoren på hyrbilsföretagets hemsida. Företaget visar hyresvillkor för webbplatsen med godkännande av biluthyrningsföretaget.
  5. Mer information om en särskild reservation för en hyra finns i den kupong som skickas till hyran via e-post.
  6. De viktigaste valutorna för vilka priserna är upplagda på denna webbplats är EUR (EUR), Amerikanska dollar (USD) och Brittiska pund (GBP). Du har möjlighet att visa priser i olika valutor och priserna kommer att konverteras och visas baserat på växelkursen som uppdateras dagligen.

BOKNING SKAPANDEPROCESSEN

  1. För att göra en bokning måste du välja önskad bilklass. Vi kan inte garantera en viss bilmodell eller modeller genom bokningen, men det är inte en av de utvalda stjärnor inte nämna specifika bilmodeller och tillverkare som garanteras av biluthyrningsfirman bil garanti. En schemalagd fordonsklass är tillgänglig vid hämtningstiden. I andra fall tillhandahålls bilar av samma eller bättre klass. Ibland kan endast värmeklassfordon tillhandahållas.
  2. En bilfoto som visas på söksidan är fördelaktig. Hyrbilen från hämtningen kan skilja sig från bilden.
  3. Ansvaret att hyra en bil innan du bokar är att noggrant granska all information om den valda bilen, eftersom hyresvillkoren för andra biluthyrningsföretag kan variera.
  4. Hyresvärden måste se till att inom den angivna åldersgränsen för förare i åldern leverantör misslyckas Hyr en bil plocka upp för att möta behoven hos biluthyrningsföretag kräva att företaget inte är ansvarig.
  5. Alternativ och tilläggsinformation som ingår eller utesluts från prissättningen finns i avsnittet "Hyresvillkor" och "Valfria extra betalningsbara områden" på webbplatsen.
  6. GPS, barnstolar, kan cyklar kräva ytterligare utrymme eller resor utanför pick-up länder som rack eller annan sannolikt eller sannolikt kommer att göra bilen på en annan plats än den pick-up bil är inte kunna plocka upp bilen på en annan plats om du i för att ge plats och / eller alternativ som måste anges i ett skriftligt vid bokning via chatt på en webbsida e-post (support@discovercarhire.com) eller.
  7. När bokningen är gjord erhåller företagets kundservice en bekräftelse på denna bokning (voucher) från det valda hyrbilsföretaget. Beroende på olika faktorer tar verifieringsprocessen vanligtvis upp till 48 timmar. Om startdatumet för hyresperioden är mindre än 5 dagar från bokningsdagen, kommer bokningen att behandlas först.
  8. Om du kontrollera företag som kan erbjuda ett biluthyrningsföretag har valt företaget begärt pris tjänst (inklusive ytterligare serviceavgifter) för att skicka påståenden / kuponger på is och gör en process bekräftelse kreditkort.
  9. Om bilen inte är tillgänglig kommer operatören att kontakta hyrbilen och ge en alternativ reservation.
  10. Om det inte finns något ersättningsfordon eller hyresgästen inte accepterar fordonet, kommer företaget att avboka bokningen med hyresgästen betalningskort och släppa servicepriset.
  11. Du kan gå till "Min bokning" och se den på hemsidan.

RÄTT FÖR ATT INNEHÅLLAS

  1. Den Hyresgästen har ingen ångerrätt från bokningsavtal enligt lagarna i Republiken Lettlands.

AVBOKNING

  1. Avboka hyresgästen skickar en förfrågan till support@discovercarhire.com. Det är viktigt att skriva ett mail från samma adress som anges i bokningen.
  2. I de fall då Full täckning köptes, kommer endast överflödig skyddskostnad att återbetalas. Inget annat bidrag kommer att tillämpas för avbokningar utan Avbryt skydd.
  3. Ingen återbetalning kommer att tillämpas om avbokning begärs efter tidpunkten för upphämtning.
  4. Ingen återbetalning kommer att tillämpas för oanvända hyra dagar.
  5. Hyresmannen är skyldig att informera företaget om avbokning även om ingen återbetalning finns. Om ingen information ges till bolaget om avbokning 48 timmar innan pick-up tid och hyresgästen inte kommer fram i tid för att ta den bokade bilen, kan biluthyrningsleverantör klassificera det som en no-show och ta ut en extra icke-show avgift
  6. Hyresgästen har inte rätt att avboka en bokning om hyrestiden redan har börjat.

ICKE INFINNANDE

  1. Om hyresgästen inte dyker upp för sin reserverad bil utan att anmäla företaget skriftligen 48 timmar i förväg, har bolaget rätt att ansöka om utebliven avgift för den särskilda biluthyrningsföretagets räkning. Mängden av utställningsavgiften ska bestämmas genom att tillämpa villkoren och / eller prislistorna för den särskilda biluthyrningsleverantören. En "No-show" avgift kan också gälla i följande situationer, om hyresgästen:
    1. Underlåter att hämta bilen vid den tid och det datum som fastställts i kupongen.
    2. underlåter att tillhandahålla den dokumentation som krävs för att hämta bilen
    3. misslyckas med att ge ett kreditkort i huvudförarens namn och efternamn med tillräckligt med tillgängliga medel på den.
  2. I samtliga dessa fall är Bolaget inte skyldigt att återbetala de pengar som mottagits  från hyresgästen, inklusive pris för Tjänst och Hyreskostnad (i fallet Fullständig Förskottsbetalning)
  3. Biluthyraren förbehåller sig rätten att vägra bilen till någon hyresgäst som inte kommer fram till den planerade tiden och datumet med all nödvändig dokumentation och ett kreditkort i huvudförarens namn med tillräckligt med tillgängliga medel för bilens insättning.
  4. Bolaget och hyresgästen är överens om att i händelse av eventuell tvist om huruvida bokningstjänsten har tillhandahållits, bland annat en kopia av hyresavtalet eller skriftlig bekräftelse (skickad via e-post eller post på företagets begäran) från särskild biluthyrningsleverantör kommer att erkännas och accepteras som bevis. I händelse av en tvist kommer skriftlig bekräftelse från den speciella biluthyrningsleverantören att bekräftas och accepteras som bevis även vid "No-show".

ÄNDRINGAR:

  1. Hyresvärden kan hyra en modifierad skicka ett e-mail till support@discovercarhire.com innan den senaste pick-up datum / timme till 48 timmar. Förändringar såsom integritet förändrings pick-up eller släppa plats, bil grupper, hyrestid och föraren kan påverka hyran, som kan skilja sig från det pris som anges i den inledande kupongen.
  2. Priserna är baserade på hämtning / släpptider och datum som fastställs av hyran innan hyran börjar. Om du plocka upp bilen vid ett senare tillfälle eller tidigare importerats återbetalas inte för oanvända tid eller veckodag Wren sändaren.
  3. I vissa fall kan du behöva ändra din bokning. Dessa ändringar kan ändras av företag eller biluthyrningsföretag. I alla dessa fall bolaget får en någorlunda snabb och du råd Drenthe kommer de föreslagna ändringarna godkännas Rennes emitter återbetalning möjligt innan pickup dagen. Men i en sådan situation företaget inte tar ytterligare ansvar för någon direkt eller indirekt förlust som hyresvärden kan lida till följd av sådana förändringar.
  4. Företaget kan inte garantera korrigeringsbearbetningen. Eventuella ändringar som hyresgästen lämnar kommer att träda i kraft vid skriftlig bekräftelse från bolaget. Om företaget inte accepterar formuläret skriftligen att modifiera en långivare erbjuder - villkor och uthyraren, bekräftade företaget tidigare tillämpar.

BETALNINGAR

  1. Betalningsmetoden accepterad av företaget på denna webbplats är ett giltigt kredit- / betalkort eller PayPal.
  2. Betalningssätt som accepteras av biluthyrningsföretag kan innehålla kreditkort, betalkort eller kontanter. Vissa leverantörer accepterar endast kreditkortsbetalningar. En hyresvärd måste göra en betalningsmetod (avsnittet "Hyresvillkor" finns på webben) eller utvalda biluthyrningsföretag före planerad upphämtning en bil.
  3. Bolagets betalningar består av priset för tjänsten och betalningen för Full täckning. Denna betalning görs av företaget. Det nämns inte i leasingavtal med biluthyrningsföretag. I fallet Fullständig Förskottbetalning gäller att betalning, som kvarhålls av Bolaget, består av kostnaden för Tjänsten, hyreskostanden och betalningar för de valda Full Täcknings-tjänsterna.
  4. Hyreskostnaden (om den inte kvarhålls av bolaget) samt betalningar för valda ytterligare tillägg och tjänster, debiteras av den speciella biluthyrningsleverantören vid hämtning av bilen.
  5. Möjliga garanti kostnadsöverskridanden, trafikförseelse, deponera kontanter med kreditkort eller en biluthyrnings företagets huvudsakliga drivkraften för att täcka kostnaderna för tankning och betalning (bil hyresavtalet efter det att) lagras. Om du drabbas av kostnader eller andra kostnader om det inte finns några trafikförseelser höll en insättning på ett kreditkort är vanligtvis avslutas efter hyrestidens utgång på mindre än tre veckor.
  6. Betalning för hyrbilsföretaget måste ske i den lokala valutan i det land där bilen ska hämtas. Om denna valuta skiljer sig från hyresgästens kreditkortsvaluta, kan kreditkortsföretaget byta valuta till en fast växelkurs och ta ut en konverteringsavgift på kortet. Företaget ansvarar inte för avvikelsen är priset och hyresvärden kreditkort på webbplatsen, växelkursen och utbyte eller återbetalning på grund av användningen avgift för att använda. Jag har kommit överens om ett pris som är högre än det pris som visas på hyresvärden och bokningsbekräftelsen.
  7. Hyrbilsleverantören kan begära att kreditkortet godkänner det belopp som nämns från 44 till 45 för att ta emot bilen.

PLOCKA UPP FORDON

  1. Den Hyresgästen måste presentera följande dokument när plocka upp bilen:
    1. tryckt kupong.
    2. Giltigt körkort från hyresgästens ursprungsland. Det måste vara giltigt i det land där bilen hyrs.
    3. Internationellt körkort eller tillstånd. Detta kan krävas av vissa biluthyrningsfirmorna som ett komplement till den vanliga körkort
    4. ett giltigt pass eller giltigt ID-kort,
    5. ett giltigt kreditkort i hyresgästen (huvudförar) för- och efternamn,
    6. andra dokument som krävs av biluthyrningsleverantör och som nämns i kupongen.
  2. Bolaget gör inte en återbetalning av belopp som betalats och tar inte ansvar om biluthyrningsleverantör vägrar att ge bilen till en kund i någon av följande omständigheter:
    1. ingen show;
    2. visar sig sent
    3. oanvända dagar
    4. Ytterligare tjänster som köpts lokalt
    5. underlåtenhet att tillhandahålla alla nödvändiga dokument, körkort, pass / ID-kort, kreditkort med tillräckliga medel för att blockera en deposition och eventuella kompletterande handlingar som nämns i hyresvillkoren för den valda hyrbil leverantör;
    6. Om hyresgästen är tidigare svartlistad av biluthyrningsleverantör;
    7. Om hyresgästen anländer till biluthyrning under påverkan av alkohol eller droger.
  3. Bolaget ansvarar inte för någon kötid på hyrbil leverantören kontor.
  4. Hyresmannen är skyldig att noggrant läsa hyresavtalet före undertecknandet det på hyrbil pick-up. Hyresgästens underskrift innebär godkännande av alla kontaktpunkter och alla avgifter.
  5. Bolaget ansvarar inte för någon prisändring, som dök upp på grund av hyresgästen godkännande av eventuella tillval (t ex extra försäkring, extra förare, etc.). Om hyresgästen förlängs någon hyresperioden efter att den redan har startat, kan biluthyrningsleverantör debitera hyresgästen för alla kostnader i samband med att förlänga hyresperioden. Den biluthyrningsleverantör använder lokala priser effektiva vid denna tidpunkt.

FULL TÄCKNING

  1. I de flesta fall är hyresgäster skyldiga att lämna en insättning för att täcka självriskavdrag (CDW) självrisk / överskott, stöldavstående fråndragsbart / överskott (i förekommande fall) och bränsle. För att göra det måste ett giltigt kreditkort i huvudförarens namn och efternamn presenteras vid insamling av bilen, som en form av insättning. Hyresgäster med full täckning måste också lämna en insättning enligt ovan, eftersom detta skydd gäller för hyresgästen att göra avdragsgilla / överförda betalningar.
  2. Full täckning kompenserar hyresgästen för en del av avdragsgilla / överskott dras av biluthyrningsleverantören i händelse av olycka eller stöld. Den maximala gränsen för Full Coverage-ersättning anges i kupongen.
  3. Full täckning kan köpas vid bokning och fram till upptagningstiden. Hyresgästen kan ta bort full täckning med återbetalning senast hämtningstiden genom att kontakta supportteamet.
  4. Köp av bolagets Full täckning minskar inte beloppet av depositation blockad på kortet vid tidpunkten för uthyrning. Vid ankomsten kan hyreleverantören erbjuda ytterligare försäkring som kan minska depositionen och / eller skulden. Full täckning gäller för risker som anges på webbplatsen vid inköpstillfället. Dessa risker är också listade i avsnittet "Min bokning" på hemsidan och på kupongen som skickas till hyresgästen.
  5. Full täckning täcker följande kostnader relaterade till hyrbilen:
    1. Avdragsbar / överskottsavgift för skada eller stöld.
    2. Reparationskostnaderna för undervagn, däck, hjul, tak, navskruvar, fönster, speglar och lås och navkapslar.
    3. Viktiga buggar eller taxi kostnader upp till en gräns på 100 euro, relaterad till uppdelning eller händelse.
    4. Kostnader direkt relaterade till att låsa hyresgästen ut ur hyrbilen eller förlora nyckeln / nyckelorden.
    5. Administrativa avgifter och immobiliseringsavgifter (avgifter för att kompensera biluthyrningsföretaget för förlust av intäkter medan bilen repareras).
  6. Full täckning täcker inte följande:
    1. Tillbehör (barnstolar, GPS, etc.).
    2. Personliga ägodelar eller värdesaker.
    3. Eventuella skador som uppstod när hyresgästen inte överensstämde med villkoren i hyresavtalet (körning som påverkas av alkohol / droger, sätter fel bränsle i bilen, körer på väg, begår trafikbrott, bryter mot lagen, etc.).
    4. Hotellkostnader eller andra out-of-pocket utgifter.
    5. Rengöringskostnader eller skador på insidan av hyrbilen.
    6. Eventuella skillnader i valutakurser eller bankavgifter.
    7. Skador som inträffar till följd av oförutsedda eller okontrollerbara händelser såsom krig, revolution, invasion, terrorism, och strejk eller naturkatastrofer såsom översvämningar, orkaner eller jordbävningar.
    8. Tredje parts skador
  7. Full täckning kompensation processen:
    1. För att få Full täckningskompensation för den avdragna insättningen, måste en begäran skickas till customer_satisfaction@discovercarhire.com inom 28 kalenderdagar från förfallodagen. Följande handlingar ska lämnas i kompensationsförfrågan:
    2. 1. Hyresavtal undertecknat vid hämtning av bilen
    3. Dokument som tillhandahålls av den specifika biluthyrningsleverantören som illustrerar alla nya skador (checklista eller bilder).
    4. Fakturor relaterade till den nya skadan.
    5. Hyresgästens kreditkortsbevis eller kvittot som visar betalningen som motsvarar skadan fakturan.
    6. Hyresgästens PayPal- eller bankkontouppgifter, inklusive kontoinnehavarens fullständiga namn, kontonummer / IBAN, bankens namn och postadress, SWIFT-kod eller andra koordinater som krävs för internationella banköverföringar (om hyresgästen tillhandahåller felaktiga bankuppgifter, en avgift på 50 EUR kommer att dras av från ersättningen för varje upprepad banköverföring som gjorts innan korrigerade bankuppgifter mottas).
    7. Polisrapport om händelsen krävde polisens medverkan.
    8. Det är hyresgästens ansvar att tillhandahålla alla ovannämnda handlingar.
    9. Fullständig täckningsansökningsutredning och återbetalningsprocess tar upp till 28 kalenderdagar. Om ytterligare information krävs, kan återbetalningsprocessen förlängas med ytterligare 28 kalenderdagar.
    10. Om hyresgästen inte kontaktar företaget och inte lämnar några handlingar eller bevis inom den angivna tiden kommer fallet inte att övervägas.
  8. Full täckning och dess fodringsutredning och återbetalningsprocess tar upp till 28 kalenderdagar. Om ytterligare information krävs, kan återbetalningsprocessen förlängas med ytterligare 28 kalenderdagar.
  9. Om hyresgästen inte kommer i kontakt med bolaget och ger inte något dokument eller bevis inom den tid som anges, kommer ärendet inte att beaktas.

JURIDISKT / GÄLLANDE LAG​

  1. Bokningsavtalet och Villkor och e-postkommunikation, som är en integrerad del av bokningsavtalet, regleras av Lettlands lagar och tolkas i enlighet med Lettlands lagar. Republiken Lettlands allmänna domstolar ska ha exklusiv behörighet att lösa eventuella krav eller tvist som kan uppstå av eller i samband med dessa villkor.

ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

  1. Bolaget och hyresgästen är överens om förfarandet enligt vilket Villkoren kan ändras.
  2. Bolaget ska anmäla hyresgästen om ändringar av villkoren och datumet för ändringarna på webbplatsen och hyresgästen ska kunna bekanta sig med de allmänna villkoren minst 14 (fjorton) dagar före det aktuella datumet därav. Ändringarna gäller även de bokningstjänster som inträffade / trädde i kraft innan ändringsförslagen gjordes och som finns kvar på ändringsdatumets giltighetstid. Om hyresgästen inte håller med ändringsförslagen kan han eller hon fram till ändringsdatumets datum lämna ett skriftligt meddelande till bolaget om oenighet med nämnda ändringar. Om, efter det att ändringarna har trätt i kraft, inte bolaget fått skriftligt meddelande från hyresgästen, ska hyresgästen anses ha kommit överens om ändringarna och åtagit sig att följa dem.
  3. Bolaget kan omedelbart ändra villkoren ensidigt, utan att meddela hyresgästen därav, om hyresgästen inte kvalificerar som konsument enligt lettisk lag eller om den särskilda ändringen i hyresgästen fördel eller om vissa tekniska justeringar görs däri.
  4. Den befintliga versionen av villkoren finns på webbplatsen.

ANSVAR

  1. Företaget ansvarar inte för några åtaganden enligt hyrbilskontrakten som signeras separat från varje hyrbil och hyrbil.
  2. Bolaget ska inte vara ansvarigt för hyresvärden för skador som orsakas av varje hyrbils verksamhet eller det faktum att fordonet inte överensstämmer med hyresavtalet och / eller gällande lagar.
  3. Om depositionen återhålls eller återkallas, kommer varje biluthyrningsföretag att inleda en sådan transaktion baserat på hyresavtalet som ingåtts mellan hyresleverantören och hyran. Bokningsbolaget tar inte ut eller blockerar inlåning från hyresgästens betalkort.
  4. Den är tillgänglig på hemsidan för hyresvärdens bekvämlighet, såsom "hyrakostnad", "betala nu", "betala vid ankomst". Begreppet "betala nu" avser tjänstens pris och termen "betald vid ankomst" avser priset på hyrbilsavgiften som ska betalas till hyrbilsleverantören.
  5. Om företaget föreslår att betala för service- och hyreskostnaderna, agerar företaget på uppdrag av varje hyrbil i förhållande till kvittot på hyreskostnaden. Bolaget erbjuder dock inte biluthyrning och flyttar hyrbilpriserna till varje hyrbil.

UPPSÄGNING

  1. Bolaget förbehåller sig rätten att ensidigt säga upp bokningsavtalet fullständigt och omedelbart genom att notifiera hyresgästen via e-post i följande händelser:
    1. Upplysningar eller indikationer har mottagits angående insolvens, konkurs eller liknande status eller ekonomiska svårigheter samt olagliga handlingar hos den särskilda biluthyrningsleverantören;
    2. fel (tekniskt eller mänskligt) som orsakas av Bolaget eller biluthyrningsleverantörerna, om tillhandahållandet av fordonshyrelsetjänsten blir omöjligt eller mycket svårt på grund av respektive fel;
    3. Hyresgästen har inte godkänts i säkerhetskontroll som utförts av biluthyrningsleverantören.
  2. Om Bolaget avbokar bokningsavtalet ska Bolaget återbetala hyresgästen det belopp som betalats för Tjänsten, Hyreskostaden (vid Fullständig Förskottsbetalning) och det belopp som betalats för Full täckning, om sådan tjänst har betalats av Hyrestagaren. Bolaget är inte ansvarigt för några andra fordringar eller klagomål, inklusive ersättning för direkta eller indirekta förluster eller icke-väsentliga förluster, eventuella kostnader och utgifter för hyresgästen i samband med detta bokningsavtal och uppsägning av bokningsavtalet och ingående av en nytt bokningsavtal på grund av det uppsägda avtalet.

DATASKYDD

  1. Bolaget tar hand om att hyresgästens personuppgifter behandlas i enlighet med de personuppgifter som gäller i Europeiska unionen. Bolaget ser till att personuppgifter hyresgästen kommer att behandlas i enlighet med en lagliga affärsändamål i syfte att säkerställa att ge den anmodade av hyresgästen tjänsten. Hyresgästen ska komma överens om att:
    1. För att kunna erbjuda bokningstjänst, har Bolaget rätt att skicka hyresgästen som personuppgifter och kontaktuppgifter (fullständigt namn, födelsedatum, telefonnummer, e-postadress) och bokning relaterad information till biluthyrningsleverantör så att den kan ge med hyrestjänsten begärd
    2. E-post kommer att användas av bolaget för att skicka bokningsbekräftelse i form av en kupong;
    3. Telefonnummer kommer att användas av bolaget för att klargöra frågor om bokningen, om de uppstår.
  2. Utförlig information om vår behandling av dina personuppgifter, vilka personuppgifter som vi samlar in och bearbetar, för vad purpo ses vi använder det, hur länge vi lagrar den och annan information som anges i Integritetspolicy.
  3. Det är tillåtet att använda denna webbplats för att göra biluthyrning bokningar. Det är förbjudet att använda denna webbplats för olagliga syften, nämligen att göra bokningar som är spekulativa eller falska, eller för att få fram data om biluthyrningsfirmor eller deras hyrbilserbjudanden. Genom att acceptera dessa Villkoren, hyresgästen förbinder sig att använda denna webbplats bara för sin lagliga ändamål.

KRAV OCH KLAGOMÅL

  1. Klagomål ska lämnas skriftligt till den juridiska adressen till företaget eller customer_satisfaction@discovercarhire.com Jūrmala, Jaunā iela 35A, LV-2015, Lettland. Alla klagomål måste tas emot inom 28 dagar efter hyresperiodens sista dag. Företaget behandlar inte klagomål som mottagits efter den perioden. Om du hyr själv inom definitionen för konsumenten enligt konsumenträttigheter lagen i Republiken Lettlands, har hyresvärden rätt att lämna in ett klagomål inom den tid som anges i enlighet med deras respektive lagar.
  2. Om klagomålet är relaterat till hyrbilsföretagets ansvar och du behöver kontakta biluthyrningsföretaget direkt, informerar bolaget om hyran om hur du fortsätter.
  3. Fordringar kommer att granskas och beslutet fattas inom 28 dagar efter mottagandet, med förbehåll för svårigheten i ärendet.
  4. Om du inte får ett svar på ditt e-postmeddelande inom 21 dagar kommer saken att stängas automatiskt utan kompensation..

Uppdaterad: 30.01.2019

Vi använder cookies för att ge dig den bästa och mest relevanta erfarenhet och optimera vår hemsida funktionalitet. Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies. Läs mer