Часто задаваемые вопросы

Что делать, если мне были начислены дополнительные платежи за мою аренду?

Если вам были начислены дополнительные платежи за то, что не указано в вашем ваучере подтверждения, и вы не понимаете, почему выставлены эти требования, вы можете связаться с нашей командой по качеству обслуживания клиентов. Мы попросим вас предоставить счет, выданный прокатчиком за эти расходы, а также другие соответствующие документы. Мы проанализируем всю информацию и оценим ситуацию по пунктам. Если ошибка была допущена прокатчиком, мы поможем вам решить ситуацию с местным партнером. Если ошибка не была допущена, мы поможем вам понять точную причину расходов.

Важно, чтобы вы ознакомились с условиями аренды автомобиля перед поездкой. Когда вы ищете машину в аренду на нашем сайте, вы найдете ссылку на конкретные условия аренды под фотографией каждого предлагаемого автомобиля. Если вы решите приобрести дополнительную услугу у прокатчика при получении автомобиля, убедитесь, что вы понимаете, сколько будет стоить эта услуга, и есть ли какие-либо потенциальные сборы за несоблюдение соглашения и т.д.

Была ли эта статья полезна?
Приятно об этом узнать!
Понятно, большое спасибо! Мы будем использовать ваши отзывы для улучшения наших статей.
У вас есть еще вопросы? Отправить запрос
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить вам наилучшие и наиболее подходящие для вас данные, а также чтобы оптимизировать возможности нашего веб-сайта. Используя веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Ознакомьтесь подробнее