Często zadawane pytania

Co zrobić, jeśli zostałem dodatkowo obciążony opłatą za wynajem?

Jeśli zostałeś obciążony opłatą za coś, co nie zostało wymienione na Voucherze potwierdzającym i nie wiesz, dlaczego zostałeś obciążony, możesz skontaktować się z naszym Działem Zadowolenia Klienta. Poprosimy Cię o dostarczenie faktury wystawionej przez wypożyczalnię samochodów na te opłaty, jak również innych istotnych dokumentów. Przeanalizujemy wszystkie informacje i dokładnie ocenimy sytuację. Jeśli błąd został popełniony przez wypożyczalnię samochodów, pomożemy Ci rozwiązać sytuację za pośrednictwem lokalnego partnera. Jeśli nie popełniono błędu, pomożemy Ci zrozumieć dokładny powód naliczenia opłaty.

Ważne jest, abyś przed podróżą zapoznał się z warunkami wynajmu samochodu. Kiedy szukasz samochodu na naszej stronie internetowej, znajdziesz link do tych warunków wynajmu pod zdjęciem każdego oferowanego samochodu. Jeśli zdecydujesz się na zakup dodatkowej usługi w wypożyczalni przy odbiorze samochodu, upewnij się, że rozumiesz, ile ta usługa będzie kosztować i czy istnieją potencjalne opłaty za niezastosowanie się do umowy, itp.

Czy ten artykuł był przydatny?
Miło mi to słyszeć!
Jasne, dziękujemy! Wykorzystamy twoją opinię w celu ulepszenia naszych artykułów.
Czy masz inne pytania? Wyślij zapytanie
Używamy plików cookie w celu zapewnienia ci najlepszego i najbardziej odpowiedniego doświadczenia oraz optymalizacji funkcjonalności naszej strony internetowej. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie. Więcej