Sicily By Car all’aeroporto di Catania Fontanarossa

Aspetti positivi: Disponibilità e capacità degli addetti agli sportelli sicily be car

Aspetti negativi: Avevo prenotato auto elettrica ed al momento del ritiro non era disponibile. Mi hanno dato auto termica

Aspetti positivi: Risoluzione telefonica del problema del rifornimento e rimborso su carta di credito veloce. Auto fornita di livello superiore a quello che mi aspettavo.

Aspetti negativi: Accensione spia adblue basso e successivo rifornimento effettuato da me medesimo

Aspetti positivi: Personale disponibile e veloce

Aspetti negativi: L'auto non era tra le più pulite sia all'esterno che all'interno ed è stato necessario gonfiare le gomme

Aspetti positivi: Il rapporto qualità prezzo di sicuro

Aspetti negativi: Alla riconsegna dell'auto, il nostro veicolo è stato fotografato e controllato da ogni parte, quello riconsegnato da un altro cliente, neanche è stato controllato se c'era la benzina! Non sono tutti uguali i clienti e i soldi che paghiamo?

Aspetti positivi: Tutti quelli precedentemente elencati

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Una delle migliori compagnie di autonoleggio. Ragazzi seri, professionali e simpatici!

Aspetti positivi: Velocità nel reperire e restituire il mezzo

Aspetti negativi: Ci è stata proposta un assicurazione aggiuntiva per non avere franchigia

Aspetti positivi: Nessuno da mettere in risalto

Aspetti negativi: Nonostante fossi arrivato alla riconsegna in aeroporto con largo anticipo e in orario di apertura l'addetto non si è reso disponibile al controllo complessivo dell'auto, dicendo che serviva una valutazione da farsi a cura di un carrozziere il giorno seguente per la presenza di macchie apparentemente di resina sul tettuccio. Ad oggi (4 giorni dopo) non ho notizie ne risposte al telefono o alle mail inviate.

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Informazioni ricevute al desk all'atto del check-in. Cortesia del personale e professionalità.

Aspetti negativi: L'auto presenteva danni non riportati sul modulo. Il personale ha comunque provveduto su nostra richiesta ad aggiornare il modulo in modo molto cooperativo e piacevole.

Aspetti positivi: Auto OK

Aspetti negativi: seggiolino per il bimbo

Aspetti positivi: Auto in buone condizioni

Aspetti negativi: Auto diversa da quella che risultava in prenotazione

Aspetti positivi: Investimento in tecnologia per la gestione della coda e del check-in. Efficienza e cordialità del personale

Aspetti positivi: Attenzione e professionalità degli agenti dell'impresa di noleggio

Aspetti negativi: Da migliorare la pulizia dei veicoli

Aspetti negativi: Autovettura ritirata con sebatoio a tre quarti, riconsegnata con lo stesso esatto livello di carburante, addebbitati in modo immotivato circa 20 euro. Ho protestato, attendo ancora risposta. Veicolo sporco!

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Non hanno voluto accettare la mia carta di debito . E l’impiegato allo sportello è stato scurrile.

Aspetti positivi: Disponibilità e cortesia

Aspetti negativi: Non mi è stata data l'auto, ne restituiti i soldi della prenotazione

Aspetti positivi: Rapidità.

Aspetti negativi: Non riscontrati.

Aspetti positivi: veloci, veicolo in buone condizioni e pulito

Aspetti negativi: non mi sono accorto che il veicolo era privo dell'antenna, nè ero stato avvertito di tale mancanza

Aspetti positivi: Relación Precio-Calidad.

Aspetti negativi: Relativa espera larga en la recogida, por exceso de clientes en los mostradores.

Aspetti positivi: Molto gentili e cortesi

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale molto cordiale, nonostante non avessi concordato il noleggio sono stati velocissimi nella consegna del veicolo e nel disbrigo pratica.

Aspetti positivi: tempi di consegna e di riconsegna e auto affidabile

Aspetti negativi: non ci sono aspetti negativi

Aspetti positivi: Trasparenza nella stipula del contratto

Aspetti negativi: Ritiro e consegna: tempi un pò più lunghi rispetto alla concorrenza

Aspetti positivi: Celerità nel servizio e qualità generale della vettura

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La signora all'ufficio noleggio precisa ed efficiente. Molto buoni i tempi di ritiro e riconsegna del veicolo

Aspetti negativi: Dopo pochi chilometri di guida è comparso un allarme di sostituzione urgente olio motore. Contattata la centrale ci hanno detto che indicava semplicemente la necessità di eseguire il tagliando ma che potevamo tranquillamente proseguire fino al termine del periodo dei noleggio. Così è stato, abbiamo solo dovuto mettere l'acqua lavavetri perché completamente vuoto.

Aspetti negativi: Questi “signori” hanno preteso 100 euro per aspettare l’arrivo dell’aereo (che era in ritardo ) in più ci hanno obbligato a fare una assicurazione con loro ,morale della favola da 112 euro che dovevamo pagare siamo andati a finire a 260

Aspetti positivi: Professionalità e cortesia

Aspetti negativi: Non ho ritirato l'auto. Non mi è stata consegnata x mancanza pin carta di credito

Aspetti positivi: Auto tutta in ordine e perfetta

Aspetti negativi: Auto non perfettamente pulita

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti: lunghe attese per il ritiro, mi è stata fornita un’auto con 70.000 km, piena di ammaccature, con aria condizionata scarica e che non è riuscita a fare una salita (con una percentuale di ripidità Molto bassa). Auto restituita dopo pochi km. Personale che sbuffa quando fai presente tutti i difetti dell’auto fornita, che risolve con “contatti il servizio clienti”

Aspetti positivi: Cambio immediato del veicolo assegnato che presentava apparentemente un problema senza alcuna discussione.

Aspetti positivi: Competenza, disponibilità

Aspetti negativi: trovare il luogo di riconsegna dell'auto all'aeroporto di Catania è praticamente impossibile. per fortuna c'era un collaboratore di Sicily Car che stava transitando e mi ha letteralmente accompagnato al parcheggio.

Aspetti positivi: La rapidità

Aspetti negativi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti positivi: Auto aveva pochi km ed era pulita seppur si trattasse di una basica panda

Aspetti negativi: Rispondono raramente al telefono, è più facile contattarli a mezzo mail Consegnata col pieno teorico, nel senso che la prima tacca di carburante è scesa già poco dopo l'uscita dal terminal dell'aeroporto

Aspetti positivi: Comodità in aeroporto e buon servizio di ritiro e consegna.

Aspetti negativi: Auto poco potente. In salita per andare verso etna molte volte dovevo metterem la prima marcia. Si può migliorare la igenizzazione e odore all interno

Aspetti positivi: Velocità nella riconsegna del mezzo

Aspetti negativi: Pur essendo una famiglia, c'è stato l'obbligo di inserire il secondo conducente (ben 171 euro in più) poiché la prenotazione era a nome di mio marito, ma la carta di credito era intestata a me. In sede di stipula del contratto non è stato possibile modificare la prenotazione, così da intestarla a me ed evitare il sovraprezzo di oltre 170 euro. Credo sia necessario rivedere le polizze di contratto, poiché in caso di famiglie, questa pratica mi pare un inutile e costoso puntiglio.

Aspetti positivi: Disponibilità dell'operatore

Aspetti negativi: Non ce ne sono stati

Aspetti positivi: Non posso valutare il servizio in quanto non ho potuto usufruire del noleggio. Al momento del ritiro ero sprovvista di carta di credito per un furto subito poco prima e l'agenzia non ha potuto consegnarmi l'auto. Mi ha però annullato la prenotazione senza farmi pagare nulla.

Aspetti positivi: Dispomibilità

Aspetti negativi: Un pò di lentezza nella riconsegna, dovuta all'elevato traffico

Aspetti negativi: L’operatore di Sicily buy Car insiste sul farti fare un assicurazione extra , non conforme a quello che dice Discover

Aspetti positivi: il personale è stato veloce e molto disponibile, pronto a rispondere ad ogni dubbio e a risolvere ogni problematica. complimenti.

Aspetti positivi: Sicily by car ottimo servizio

Aspetti negativi: Impossibilità di contattare Discover car

Aspetti positivi: Cortesia e puntualità.

Aspetti negativi: Sedili sporchi (macchiati soprattutto i posteriori), volante screpolato (si appiccicavano le mani)

Aspetti positivi: Efficienza, rapidità, prezzo

Aspetti positivi: noleggio veloce - disponibilità del personale - riconsegna velocissima - auto perfetta (ma con autoradio inefficiente )

Aspetti negativi: Coda al ritiro nonostante quattro operatori attivi perché c’era davvero tanta gente

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Rapidità e gentilezza.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Facilità di prenotazione online

Aspetti negativi: auto vecchia, tyempi di attesa di consegna troppo lunghi

Aspetti positivi: Tutti direi, non ho avuto nessun problema

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: La macchina noleggiata era datata, sporca (norme covid pari a zero perchè non è stata lavata/igienizzata sia dentro e fuori) e oltretutto la macchina era parecchio danneggiata, infatti al rientro non l'hanno neanche controllata visto quanto era ammaccata/incidentata. Pessimo noleggiatore per questa città!

Aspetti positivi: L'addetto operativo al ritiro auto è stato super disponibile e velocissimo, ci è venuto incontro con tutte le nostre esigenze, dato che non avevamo prenotato il seggiolone ce ne ha trovato uno lo stesso nonostante allo sportello ci avessero detto che non sarebbe stato possibile averlo! Ce ne fossero di più di persone così e sarebbe un mondo migliore! grazie !

Aspetti negativi: Allo sportello documenti non ci hanno dato disponibilità del seggiolone auto, dicendo che vanno chiesti al momento della prenotazione . quando invece al ritiro ne avevano disponibili. Niente di tragico, ma se allo sportello avessero la reale disponibilità di accessori sarebbe migliore il servizio. Sinceramente non ricordo che durante la prenotazione ci fosse alcuna segnalazione di questo obbligo, ma posso sbagliarmi, forse non ho letto bene io.

Aspetti positivi: aver ricevuto un'auto migliore rispetto a quella prenotata.

Aspetti negativi: avendola ritirata la sera col buio, non mi ero accorto se non al mattino che l'auto al suo esterno era tutta sporca di polvere; evidentemente le auto non sono del tutto protette da vento e pioggia. Il parcheggio di stazionamento é al quanto al buio.

Aspetti positivi: Personale efficente e cordiale. Operazioni svolte celermente

Aspetti negativi: Mancato rispetto delle condizioni contrattuali per il carburante

Aspetti positivi: professionalità , serietà

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti, meglio non avere a che fare con voi e Sicily by car

Aspetti negativi: propone una nuova polizza assicurativa di protezione, quando voi avete già fatto pagare la vostra

Aspetti positivi: Auto al top

Aspetti negativi: La richiesta più alta della cauzione rispetto a quella definita nella prenotazione

Aspetti positivi: Efficenza e cordialità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Sono Siculi come me e sono molto capaci e disponibili. Complimenti.

Aspetti negativi: Al momento non ne trovo.

Aspetti positivi: velocita di tutte le operazioni

Aspetti negativi: la macchina non era granche' e non era nuovissima

Aspetti negativi: Auto con odore fortissimo di fumo e vetro sporco internamente. INACCETABILE!

Aspetti positivi: Bravi ed attenti gli addetti consegna e ritiro

Aspetti negativi: Una certa nota di Scortesia ed insofferenza al desk in aereoporto per la parte amministrativa

Aspetti positivi: che si potevo cambiare la macchina

Aspetti positivi: veloci efficienti

Aspetti negativi: nel 2022 non puoi consegnare a noleggio una macchina senza clima automatico e cruise control soprattutto se sei in fasci B. Possono fare di meglio sicuramente

Aspetti positivi: Tutto ok

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Non ho avuto occasione di prendere una macchina

Aspetti negativi: Che non prendono le carte di debito

Aspetti positivi: Competenza degli agenti

Aspetti negativi: Alla lunga attesa per le pratiche in aeroporto

Aspetti positivi: Bene il noleggio e veloce la riconsegna con rilascio immediato di una dichiarazione scritta che attesta le buone condizioni del veicolo

Aspetti negativi: Troppa attesa per la consegna e difficoltà nel chiamare direttamente l’agenzia di Catania in caso di bisogno Anche contattare l’assistenza generale veramente difficile non risponde nessuno e cade subito la libea

Aspetti negativi: all'ingresso c era molta coda e non si è capito subito che bisognava prendere il biglietto per il numero e tanti turisti stranieri in coda purtroppo hanno dovuto aspettare il loro turno del biglietto anche se avevano precedenza rispetto ad altri

Aspetti positivi: velocita' della restituzione

Aspetti negativi: pulizia del veicolo , sedili macchiati , cappelliera rotta , vetri sporchi , tergi

Aspetti negativi: Scorretti nella scelta della copertura assicurativa , e documento della situazione dei danni pregressi della carrozzeria del tutto falso e non rispondente al vero .

Aspetti positivi: Auto pulita e perfetta

Aspetti negativi: Tempo di attesa lungo alla consegna del veicolo

Aspetti positivi: velocità e cortesia nell ufficio al momento del check in

Aspetti negativi: La mancanza di addetti al momento del ritiro in parcheggio. Nessun briefing prima di uscire dal parcheggio

Aspetti positivi: Serietà

Aspetti negativi: Per la riconsegna del veicolo non è stato facile trovare il posto perché la sbarra

Aspetti positivi: Cortesia ed efficienza

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Consegnato veicolo senza ad blu in quanto Diesel rischiando di rimanere a piedi dopo 50 km…tagliando da fare a 50000 km l’auto ne aveva già percorsi 57000.

Aspetti negativi: costi troppo elevati per il servizio di rifornimento.

Aspetti positivi: Prezzo e auto pulita ed efficiente

Aspetti negativi: Troppo tempo (oltre 2 ore) per ritirare l'auto

Aspetti positivi: Il servizio è stato soddisfacente e conforme a quanto atteso.

Aspetti negativi: La riconsegna. L'ufficio di Via Napoli a Palermo è di difficile accesso per la presenza di una ZTL e di una zona pedonale. Questa cosa andrebbe esplicitata nel caso in cui un cliente decida di riconsegnare la vettura presso quella sede.

Aspetti positivi: gentilezza dell'agente

Aspetti negativi: difficoltà di riconsegna

Aspetti positivi: Non mi hanno fatto ritirare la macchina

Aspetti negativi: Non mi hanno permesso di ritirare la macchina, dovete cambiare

Aspetti positivi: qualità auto e disponibilità al cambiamento vettura

Aspetti negativi: pulizia dell'auto (l'abbiamo pulita una seconda volta non appena arrivati in hotel)

Aspetti positivi: precisi, concreti, operativi

Aspetti negativi: il discorso delle coperture assicurativi uno vende caschi l'altro vende cerotti

Aspetti negativi: Fila infinita al ritiro per via del periodo.

Aspetti positivi: Veloci sia nel ritiro auto che nella riconsegna

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Cortesia gentilezza

Aspetti positivi: Grande professionalità del personale e veicoli nuovi, puliti e sanificati.

Aspetti negativi: tempi di attesa per il ritiro

Aspetti positivi: GENTILEZZA

Aspetti negativi: POCA CURA DEI MEZZI, TROPPA ATTESA PER IL RITIRO DELL'AUTO.

Aspetti positivi: Vettura con pochi km

Aspetti negativi: Trascuratezza nella manutenzione, convergena da rifare, mancanza olio.

Aspetti positivi: Cortesia e disponibilità degli addetti, auto nella media

Aspetti negativi: Prezzo applicato non proprio economico rispetto al livello dell'auto anche se in linea con altre compagnie

Aspetti positivi: la macchina nuova, pulita

Aspetti negativi: prezzo

Aspetti positivi: Il prezzo competitivo.

Aspetti negativi: Tempi lunghissimi per il ritiro e auto con diversi danni sulla carrozzeria.

Aspetti positivi: Il veicolo efficiente e molto pulito

Aspetti negativi: La lentezza nella consegna del veicolo

Aspetti positivi: Veicolo spazioso e disinfettato

Aspetti negativi: Tanto tempo in attesa prima della consegna del veicolo

Aspetti positivi: Veicolo pulito ecome da aspettative.

Aspetti negativi: Troppa coda per il ritiro del mezzo.

Aspetti positivi: Professionalità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Macchina pulita e disinfettata.

Aspetti negativi: Enorme scortesia degli impiegati al ritiro del veicolo, che ci hanno chiesto molto di più di quanto pattuito facendo leva sul fatto che la patente non è un documento valido di riconoscimento, cosa che in Italia non è vera.

Aspetti positivi: Forse il prezzo più basso rispetto agli altri noleggi

Aspetti negativi: L’aspettò negativo più importante è stato sicuramente quello di non trovare l’auto con il pieno e quindi la difficoltà di riportare l’auto esattamente con la stessa quantità di benzina trovata.

Aspetti positivi: Disponibilità delle persone con cui ho avuto a che fare sia di persona che telefonicamente

Aspetti negativi: Mancanza del libretto di istruzioni del veicolo e accensione durante il periodo di noleggio di spia che sono a seguito di telefonata ho saputo che evidenziava scadenza tagliando

Aspetti positivi: CI siamo trovate molto bene, abbiamo anche ottenuto una macchina più grande di quella che avevamo prenotato

Aspetti negativi: Il fatto che si debba lasciare una cauzione se non viene fatta un'assicurazione con l'autonoleggio

Aspetti positivi: tutto perfetto

Aspetti positivi: Disponibilità, professionalità delle persone al banco.

Aspetti negativi: L'unico neo, volendo trovarne uno, è il fatto che l'agenzia per le riconsegna della vettura a Siracusa è in una strada dove - almeno in agosto - non c'è parccheggio disponibile

Aspetti negativi: Costo del noleggio, ma è una situazione generalizzata.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Personale arrogante e scortese, avevo prenotato un utilitaria e all arrivo mi volevano dare un auto di grossa cilindrata, dicendo con molto menefreghismo che non avevano più utilitarie. A che serve prenotare se poi non fanno trovare l'auto prenotata o simile? Soltanto dopo le mie accese lamentele e venuta fuori la disponibilità di varie utilitarie.

Aspetti positivi: Auto nuova 4300km

Aspetti negativi: Attesa troppo lunga x risposte a email

Aspetti negativi: A Comiso, personale preparato in alcune figure ma decisamente improvvisato in altre.

Aspetti positivi: soddisfatti di tutto

Aspetti negativi: rispetto all'orario concordato per il ritiro non c'è un ordine, che magari dipende dall'orario di prenotazione. Questo potrebbe essere migliorato.

Aspetti positivi: Costo

Aspetti negativi: Tempo ritiro auto elevato visto che avevo fatto il check in da casa. non c'è uno sportello prioritario per chi prenotavevoaga già da casa. Check out non chiaro. Non mi sono stati consegnati subito i documenti che attestava che l'auto non sveva danni e che era stata consegnata. Non mi è stata data l'auto che avevo prenotato ma una similare

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Il peggiore, il come siamo stati trattati dall'operatrice

Aspetti positivi: Tutto il personale è stato molto gentile e esaustivo nelle spiegazioni.

Aspetti negativi: Ritengo che i prezzi dei noleggi auto in generale siano esagerati!

Aspetti negativi: purtroppo all'arrivo ci siamo trovati la sorpresa di aver prenotato il noleggio per un veicolo elettrico, ma nella prenotazione non viene specificato molto chiaramente.

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti positivi: MI è stata data una macchina di categoria allo stesso prezzo

Aspetti negativi: Con la prenotazione online avevo aggiunto l'assicurazione totale , che al mio arrivo non è stata trovata, quindi l'ho dovuta ripagare

Aspetti positivi: prezzo utilizzo di autovetture elettriche

Aspetti negativi: L'autovettura elettrica non aveva il cavo per la ricarica casalinga (shucko) e a causa di un malfunzionamento delle colonnine enelX ho rischiato di rimanere a piedi in mezzo alla sicilia.

Aspetti positivi: Facilità di noleggio, buona tempistica, ottima auto.

Aspetti negativi: Difficoltà e mancanza di segnalazioni per trovare parcheggio riconsegna.

Aspetti positivi: Personale competente.. lo consiglio..

Aspetti negativi: Niente da segnalare

Aspetti positivi: Comodità di ritiro e vicinanza terminal

Aspetti negativi: Impossibilità di cambiare veicolo su precisa richiesta al momento del ritiro

Aspetti positivi: Amabili

Aspetti negativi: Lenti nel consegnare il veicolo, fila di piu di un’ora. Macchina triste

Aspetti positivi: Ritiro e riconsegna del veicolo veloci, ricevuta auto di categoria superiore rispetto a quanto prenotato, praticamente nuova e pulitissima

Aspetti negativi: Macchina sporca, piena di tantissimi graffi e ammaccature che non erano state segnalate e che quindi abbiamo dovuto segnalare noi al ritiro, perdendo diverso tempo.

Aspetti negativi: 90 euro al giorno per una macchina di segmento basso. Follia

Aspetti positivi: L'addetto materialmente alla consegna ed al ritiro dell'auto è stato professionale, gentile disponibile ed attento al cliente.

Aspetti negativi: Gli addetti al front office pessimo servizio.

Aspetti positivi: Procedure snelle e veloci

Aspetti positivi: Tutto okkk

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: celerità e qualità

Aspetti negativi: se proprio devo trovare un difetto: l'ufficio un filo defilato e le indicazioni per ritornare la macchina al parcheggio un po' difficili.

Aspetti positivi: Velocità nel disbrigo

Aspetti positivi: Operatori perfetti e competenti.

Aspetti negativi: La macchina era danneggiata su più punti con danni nemmeno riportati e fatti aggiungere prima del noleggio, macchina sporca con sporcizia dovuta a scarsa pulizia su noleggi precedenti. Mai capitato di trovare un mezzo così sporco. Meriterei un rimborso.

Aspetti positivi: Personale gentilissimo, alla consegna del veicolo eravamo in ritardo per il volo e non funziona il Wi-Fi, un ragazzo gentilissimo ci ha fatto la chiusura della pratica manualmente e 20 minuti dopo ho ricevuto tutto via email. Top

Aspetti positivi: Seat Arona praticamente nuova, pulita e santificata. Nessun problema al ritiro nè alla consegna. Ho ricevuto il pdf con la verifica dell'auto alcuni minuti dopo averla consegnata.

Aspetti positivi: L’auto era funzionate

Aspetti negativi: L’auto era piena di botte e ammaccature

Aspetti positivi: velocita nella riconsegna auto , auto pulita

Aspetti negativi: ricevimento al box noleggio pessimo!erano le 23 sono riuscito ad andare via con l'auto verso le 01.00 non capiva che auto darmi e lentissimo con il cliente precedente

Aspetti positivi: prezzo, velocità, asciutta sicula gentilezza degli operatori, molto apprezzata, grazie. Non capisco le recensioni negative, o meglio, le capisco, basta non viaggiare ad Agosto :-)

Aspetti positivi: in loco: indicazioni corrette, qualità e condizioni veicolo

Aspetti negativi: sito internet prenotazione vettura non chiarissimo sulle informazioni e costi assicurative

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto o quasi

Aspetti positivi: Personale gentile ed efficiente. Hanno preso in considerazione ogni mia domanda. Macchina ottima e in ottimo stato. Facile la riconsegna

Aspetti negativi: Essendo ,in quel momento la piu' economica perr una promozione in corso, ho dovuto attendere circa mezz'ora per le pratiche amministrative. Personale gentile e comprensivo

Aspetti positivi: l'addetto al parco auto: preciso e premuroso

Aspetti negativi: il personale al desk accettazione

Aspetti positivi: Professionalità e cortesia

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Auto nuova e seggiolino ok per bambino

Aspetti negativi: Addebito costo per portare la macchina dal benzinaio

Aspetti positivi: Sempre gentili e cortesi

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Assortimento di auto

Aspetti negativi: Abbiamo aspettato quasi 1 ora all'arrivo....servizio un po' lento, va un po' velocizzato

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Personale poco cortese, il veicolo era sporco sia esternamente che internamente, probabilmente non era nemmeno sanificato , presentava dei danni non segnalati sulla scheda ed il serbatoio non era pieno come indicato , inoltre mancavano i tappetini interni

Aspetti positivi: costo noleggio

Aspetti negativi: tempi di attesa per la consegna e la quasi forzatura per aggiungere un ulteriore assicurazione

Aspetti negativi: Due ore per ritirare il veicolo solo un po' troppe

Aspetti positivi: Rapporto qualità/prezzo

Aspetti negativi: Due ore di coda per arrivare al banco

Aspetti positivi: Consegnata un auto di molto superiore a quella richiesta

Aspetti negativi: Nessun addetto al rientro perché fuori orario d'ufficio

Aspetti positivi: contratto chiaro

Aspetti negativi: i tempi troppo lunghi per il ritiro e la riconsegna del veicolo. Più di un'ora per il ritiro e oltre mezz'ora per la riconsegna

Aspetti positivi: Cortesia e competenza del personale

Aspetti positivi: Serietà, correttezza, cortesia. Ad esempio si distingue in positivo rispetto ad altre concorrenti che insistono fastidiosamente per la stipula di un contratto assicurativo aggiuntivo.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Quasi tutto OK

Aspetti negativi: Tempi ritiro veicolo decisamente lunghi

Aspetti positivi: Rapporto qualità-prezzo!!

Aspetti negativi: Solo l'attesa per ritirare il veicolo.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: L’auto era con gli pneumatici completamente usurati... ho dovuto pagare in più nonostante non era previsto... tempi di attesa lunghissimi

Aspetti negativi: il notevole ritardo nel rilascio del veicolo, il veicolo non pulito abbastanza bene, La persona con la quale mi sono interfacciato non è stata educata

Aspetti positivi: La qualità dell'autovettura. In ottime condizioni e molto agevole da guidare

Aspetti negativi: L'attesa troppo lunga per il ritiro del veicolo

Aspetti positivi: a) Chiarezza nell'esporre il contratto; b) tariffa ragionevole

Aspetti positivi: Riconsegna veloce

Aspetti negativi: Maleducazione dell’addetto alla consegna, costi nascosti

Aspetti positivi: Auto pulita e performante

Aspetti negativi: Troppa l'attesa nel ritiro dell'auto

Aspetti positivi: La semplicità! Tutto lineare dal ritiro alla consegna, anche in orario di chiusura la riconsegna è stata effettuata in tranquillità!

Aspetti negativi: La fila al ritiro! Ma ci sta, visto che il servizio funziona bene.

Aspetti positivi: Autovettura praticamente nuova, disbrigo delle pratiche per il ritiro dell'autovettura veloce e gentilezza del personale (sia nel luogo di ritiro, in aeroporto, sia quello del call center)

Aspetti negativi: Collaboratore non ci ha accompagnati all'autovettura per il ritiro e la costatazione dello stato dell'autovettura (che infatti presentava un piccolo segno allo specchietto dx)

Aspetti positivi: Prezzo e qualità

Aspetti negativi: Un po' di fila per il ritiro

Aspetti positivi: Eccellente rapporto qualità / prezzo. Azienda seria con recensioni mediamente positive.

Aspetti negativi: Attesa lunga alla consegna, forcing dell'agente per la vendita di servizi complementari.

Aspetti positivi: Al banco non ho avuto nessun problema. Consigliato.

Aspetti negativi: Mi hanno consegnato un auto al limite del TAGLIANDO e non è piacevole mentre sei in vacanza avere un auto che non conosci ti indica problemi alla pressione dell'olio motore.

Aspetti positivi: Tempo impiegato per la riconsegna del veicolo

Aspetti negativi: Macchina non pulita adeguatamente per la parte esterna

Aspetti positivi: Serietà ed auto in ottimo stato

Aspetti positivi: ottimo rapporto qualità' prezzo

Aspetti negativi: Due ore di attesa per ritiro macchina.Atteggiamento dell impiegato al banco poco cortese ,forse sovraccaricato dall' ingente lavoro stagionale;mabisogna sempre ricordarsi che chi aspetta due ore per avere assegnata una macchina merita un ringraziamento per la paziente attesa.

Aspetti positivi: Personale gentilissimo e disponibile sia al ritiro che alla riconsegna del mezzo

Aspetti negativi: Chi ha gestito l'intermediazione del mio contratto