Malta First Car Hire all’aeroporto di Malta-Luqa

Aspetti positivi: Tempistiche veloci. Restituzione del deposito.

Aspetti negativi: Propensione alla truffa. False informazioni. Scarsissima chiarezza su informazioni e pagamenti. Pagato carburante semi-pieno, mentre la macchina era in riserva.

Aspetti positivi: Aspetto positivo la velocità

Aspetti negativi: Aspetti negativi tanti .ti fanno pagare mezzo pieno 100€ ke se ti arrangi ne bastano 20€ x avere la stessa quantità nn parlano l’italiano nessuno e a noi è esplosa una gomma xke aveva le tele ke si vedevano e abbiamo dovuto cambiarla a spese nostre (70€)ke nn si sa se ci sarà un rimborso

Aspetti negativi: Perché ho pagato per una vettura economica e invece mi è stata data una vettura mini facendo presente la cosa al momento del ritiro

Aspetti positivi: Very fast

Aspetti negativi: Very old and dameged car

Aspetti positivi: The guy giving us the car was very nice and comprehensive.

Aspetti negativi: The man giving us the documents was very rude to us. We had a very bad experience.

Aspetti positivi: I really don't know

Aspetti negativi: The car was dangerous. Tires were finished. There wasn't water to wash wipers. Car was dirty inside. The trunk didn't work. The car was damaged on all sides. Bad experience

Aspetti positivi: Gentilezza e chiarezza nelle spiegazioni al ritiro dell'auto. Velocità nella riconsegna

Aspetti negativi: La richiesta di polizza suppletiva. Auto vecchia.

Aspetti positivi: L'auto era impeccabile, pulita e nelle condizioni descritte in contratto, a parte che per il serbatoio

Aspetti negativi: Ho trovato ingannevole che mentre prenoti trovi scritto che la politica del carburante è da semipieno a vuoto, senza specificare il costo del carburante. Una volta perfezionato il contratto, trovi scritto che la politica del carburante è da mezzo serbatoio a vuoto e che devi corrispondere il prezzo di quel carburante. Poi capita che ci fanno pure la cresta

Aspetti positivi: Opportunisti e truffatori fatto assicurazione top nonostante tutto causa carta di credito con la scritta carta di debito non andava bene quindi sborsato altri € 130 di assicurazione Inoltre mi hanno chiesto 48 euro perché dicono che ti consegnano la macchina con il pieno di benzina ma in realtà meno della metà di serbatoio Massimo €20 senza contare il fatto che mi hanno dato un modello di auto diversa da quella che avevo chiesto e con il cambio automatico. Mai più fate schifo.

Aspetti negativi: Opportunisti e truffatori fatto assicurazione top nonostante tutto causa carta di credito con la scritta carta di debito non andava bene quindi sborsato altri € 130 di assicurazione Inoltre mi hanno chiesto 48 euro perché dicono che ti consegnano la macchina con il pieno di benzina ma in realtà meno della metà di serbatoio Massimo €20 senza contare il fatto che mi hanno dato un modello di auto diversa da quella che avevo chiesto e con il cambio automatico. Mai più fate schifo.

Aspetti negativi: Carburante addebitato esoso

Aspetti negativi: Unico caso in cui la mia carta di credito non ha funzionato e ho dovuto pagare per forza con un altra carta di credito aggiungendo 80 euro al noleggio, in più mi hanno fatto pagare 48 euro per mezzo serbatoio di benzina ( fuori ho fatto mezzo serbatoio con 20 euro).

Aspetti negativi: Hanno fatto le foto alla consegna della macchina ma quelle che mi hanno inviato via mail non erano le stesse perché fatte in un garage qualche ora prima

Aspetti positivi: auto seminuova

Aspetti negativi: serbatoio meta' pieno da restituire vuoto con addebito 48 €. Impossibile consumare € 48 a Malta! Trovare l 'ufficio è stato complicato restituzione cauzione da 15 a 30 giorni

Aspetti negativi: La truffa dell'assicurazione di 120 euro in un certo senso obbligati a farla

Aspetti positivi: Tutto positivo

Aspetti negativi: Il prezzo pattuito era ben diverso da quello che ho poi realmente speso. e spero di non avere altre sorprese visto che devo sempre riavere indietro i soldi anticipati come caparra contro eventuali danni.

Aspetti positivi: Malta First Hire ha avuto un buon rapporto qualità prezzo del noleggio

Aspetti negativi: Al rientro, pretestuosamente è stato inputato un danno molto dubbio. Non danno la possibilità di contraddittorio. Chiedono garanzia molto elevata su carta credito

Aspetti positivi: Che la macchina funzionava

Aspetti negativi: Costo carburante, seggiolino bimbi, macchina non in linea con la prenotazione, cortesia personale. Pessimi.

Aspetti positivi: L'essere sempre presenti la dove si verificassero delle necessità.

Aspetti negativi: Un piccolo problema nella consegna dell'autovettura, in quanto non funzionava bene un finestrino,

Aspetti negativi: La macchina aveva dei problemi di pressione dei pneumatici che erano visibilmente usurati e poco sicuri. Ci hanno inoltre obbligato a fare una assicurazione nonostante ne avessimo già una con un'altra compagnia

Aspetti positivi: Il prezzo era allettante

Aspetti negativi: Non ho ricevuto la macchina e si sono intascati l'anticipo

Aspetti negativi: 40€ di benzina pagata in anticipo e non utilizzata, comportamento molto scorretto

Aspetti positivi: Easy and fast booking the car, employee very professional

Aspetti negativi: The car had many scratches and the interior wasn't well cleaned

Aspetti negativi: Dopo aver restituito l'auto, sulla mia carta di credito sono stati addebitati soldi extra senza spiegazione del perché e senza documenti per giustificare la transazione.

Aspetti positivi: Veicolo quasi nuovo

Aspetti negativi: Prezzo del noleggio non chiaro. Clusole non usuali rispetto al normale.

Aspetti negativi: Intanto nell’ufficio dell’autonoleggio c’era un cane che vomitava, e dopo aver fatto varie pizze di vomito se le rimangiava. Mai vista una cosa più disgustosa. Altra cosa, ci hanno addebitato 48 euro di benzina consegnandoci una macchina con il serbatoio a metà. Quando abbiamo rifornito ci siamo accorti che il pieno era 28 euro. Una truffa vera e propria.

Aspetti positivi: Nessuno in particolare

Aspetti negativi: Proposta di assicurazione integrativa alternativa fumosa ed evidentemente poco tutelante. Ho dovuto chiedere IO il check carrozzeria. No attestazione della consegna auto senza danni.

Aspetti positivi: Velocità riconsegna

Aspetti negativi: Mi hanno fatto pagare 40 euro per metà serbatoio, ma con quella cifra ci stava quasi il pieno.

Aspetti positivi: Rapporto qualità/prezzo

Aspetti negativi: La maleducazione del personale dell'ufficio servizio clienti.

Aspetti negativi: La maleducazione del personale ha reso impossibile il noleggio

Aspetti negativi: Fari bassi/aria condizionata non sempre funzionante/specchietto sinistro rotto/cerchioni ruote agganciati con fascette/molti colpi sulla carrozzeria/ogni tanto il Motore andava a singhiozzi.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Mi hanno dato un auto di due categorie inferiori Non ci entravano neanche le valige Auto con 92.000 km Personale maleducatissimo ed arrogante Ci ha ricattato dicendo o questo o niente

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Macchina di categoria inferiore rispetto a quella prenotata, sporca, vecchia, con quasi 100mila Km…batteria andata dopo 2 giorni…fermo una mattinata ad aspettare l’assistenza..un vero disastro

Aspetti positivi: Auto in condizioni solo accettabili con aria condizionata che non andava, specchietto rotto… Poca trasparenza nelle condizioni di noleggio…

Aspetti positivi: Nessun problema riscontrato

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Consegnano l'auto con metà serbatoio e ti fanno pagare €48.50 per una toyota ago il cui pieno costa circa 38 euro con benzina a 1.31. Poi si riconsegna con il vuoto. Ho dovuto mettere iio del carburante. Pessimi

Aspetti negativi: Truffano sulle condizioni di noleggio.

Aspetti negativi: Auto completamente differente da quello che ho chiesto. Caparra chiesto e mai restituita. Veicolo discreto ma con una scarsa se non nulla pulizia.

Aspetti positivi: L assistenza in caso di guasto

Aspetti negativi: Mi hanno fatto pagare 49 euro di anticipo benzina, quando, in realtà erano 20 (ho messo la stessa quantità di benzina)

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Nessun controllo dell’auto col cliente, ne’ prima ne’ soprattutto dopo. Fatto firmare il foglio della condizione del veicolo senza averlo fatto visionare. Scorrettezza completa e scortesia assurda dell’agente in loco.

Aspetti positivi: Nessuno aspetto positivo, solo maleducazione e impertinenza. Da non consigliare a nessuno

Aspetti negativi: Insulti velati, mancanza di rispetto verso il cliente e il volerci raggirare su ogni cosa

Aspetti positivi: Pulizia e condizioni dell'autovettura

Aspetti negativi: Prenotare a un prezzo e poi dover pagare più del doppio

Aspetti negativi: Mi hanno dato l'auto con mezzo serbatoio facendomi pagare circa 50 euro in piu'...un furto praticamente(con 50 euro a Malta ho fatto un pieno)

Aspetti positivi: Rispetto delle condizioni di servizio.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Non c'è l'ufficio all'aeroporto. Problemi con la cauzione.

Aspetti negativi: mi sono sentito truffato. Mi hanno prima fatto pagare la differenza dell’importo a saldo che è stato di più del pattuito sul sito. Poi mi hanno detto che non era possibile addebitarmi i 1500€ Perchè la carta di credito dava problemi ( non ne ha mai dati) mi hanno quindi proposto di farmi un’ulteriore assicurazione sul veicolo ( che avevo giá fatto con voi sul sito) da 15.90 al giorno + 250€ di addebito sulla carta di credito. Mi hanno addebitato piu giorni facendomi pagare di piu

Aspetti positivi: Tutto molto veloce

Aspetti negativi: Ho dovuto pagare 88 euro in più di assicurazione, nonostante avessi già pagato l'assicurazione con discovercarhire

Aspetti negativi: al primo tentativo la procedura dava come disponibile un nissan nv200 (o simili) a 160euro totali. è arrivata una notifica di mancata disponibilità la sera prima. Per evitare di rimanere "a piedi" ho accettato il cambio veicolo con un Peugeot Expert Teepee a 80euro in più. Alla fine, causa mancata lettura di carta di credito iniziale, è stata usata un'altra carta che ha comportato l'addebito ulteriore di altri 60 euro + 79euro di benzina (pur avendo metà serbatoio). In pratica piu del doppio!

Aspetti positivi: Nessuno! Niente di positivo

Aspetti negativi: Tutto. Dai 40 minuti di attesa, all'impossibilità di prendere un'auto

Aspetti positivi: La persona che ci ha consegnato il veicolo è stata molto gentile e ci ha spiegato tutto nei dettagli. Ci ha anche dato suggerimenti su Malta. Inoltre ci ha consigliato di stipulare l'assicurazione extra per eventuali danni ed è stato un ottimo consiglio. Grazie. Anche la persona che ha ripreso il veicolo è stata cortese. Abbiamo chiesto se era necessario lavare l'auto e, nonostante l'auto era sporca, la persona ci ha detto che andava bene così. Il veicolo era in ordine e affidabile.

Aspetti negativi: Secondo le mie conoscenze e abitudini di altri sercizi di autonoleggio, bisognerebbe consegnare al cliente il veicolo con il pieno di benzina senza fatturare i 40 euro. Molto semplicemente il cliente firma nel contratto che al momento della restituzione deve riconsegnare il veicolo con il pieno di benzina (come lo ha ricevuto all'inizio).

Aspetti positivi: niente

Aspetti negativi: siamo stati ricevuti in un tavolino del bar, ma questo poco importa, la cosa fastidiosa che non ha accettato la nostra american express.