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Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato l'auto. Così possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Disponibilità del personale. Rapporto qualità-prezzo
Aspetti negativi: Manutenzione del veicolo da migliorare (l'auto "tirava a sinistra"). Indicazioni per trovare l'ufficio poco leggibili.
Aspetti positivi: Cordialità.
Aspetti negativi: Nessuno.
Aspetti positivi: il costo
Aspetti negativi: al ritiro del mezzo, la società ha richiesto una nuova assicurazione casco sostenendo che quella stipulata sul sito non fosse utile e ci avrebbero addebbitato una spesa di 250 per eventuali graffi
Aspetti positivi: Buona auto
Aspetti negativi: Abbiamo speso altri 140€ oltre quelli già pagati on-line facendoci fare una ulteriore assicurazione su danni e furto che era già compresa nel pacchetto preso online....colpa nostra che non abbiamo approfondito ma presi dal dubbio abbiamo preferito fare questa assicurazione supplementare del noleggiatore,ma qualche dubbio mi sta prendendo...
Aspetti positivi: Rapidità nel ritiro dell'autovettura e nello sblocco dell'importo "bloccato"( 950 euro) sulla mia carta di credito
Aspetti negativi: Macchina sporca, senza pieno (con soli 3/8 di benzina) insistenza nel proporre un'assicurazione aggiuntiva di euro 86,00, ( che ho rifiutato!), macchina diversa da quella che avevo prenotato
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 74 anni.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Per i veicoli appartenenti ai gruppi Economica, Compatta, Standard, Intermedia, Full-size, è richiesta una patente di guida rilasciata almeno 2 anni fa.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Il primo conducente aggiuntivo si può aggiungere gratuitamente.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile solo facendone richiesta in anticipo. Saranno applicati dei supplementi. I dettagli sono disponibili presso l'ufficio prenotazioni dell'impresa di autonoleggio.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Ritiro & Riconsegna
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