Domande frequenti

Perché il mio pagamento è stato rifiutato?

Possono esserci diverse ragioni per cui il vostro pagamento è stato rifiutato.

La maggior parte dei nostri partner accetta soltanto carte di credito. Pertanto, se state provando a pagare con una carta di debito, purtroppo è molto probabile che il vostro pagamento venga rifiutato.

Inoltre, il vostro pagamento verrà rifiutato se sulla vostra carta di credito non c'è un saldo sufficiente, se la carta di credito è scaduta, se non consente di trattenere un deposito o se sono presenti restrizioni di altro genere.

Il pagamento può essere effettuato solo se la carta di credito è intestata al conducente principale indicato nel Voucher di conferma. Il pagamento dell'acconto da versare a Discover Car Hire può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal o carta di debito.

Se non riuscite a capire il motivo per cui il vostro pagamento è stato rifiutato o se il problema persiste, la cosa migliore da fare è contattare la vostra banca per ulteriori delucidazioni.

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