Domande frequenti

Come posso cancellare la mia prenotazione? È previsto un supplemento per la cancellazione?

Per cancellare la prenotazione è possibile accedere alla sezione "La mia Prenotazione". Se la cancellazione è dovuta a una modifica apportata al volo o ad altri programmi, possiamo offrirvi la possibilità di modificare la vostra prenotazione.

Se cancellate la vostra prenotazione fino a 48 ore prima dell'orario di ritiro, vi rimborseremo l'intero importo dell'acconto. Se cancellate la vostra prenotazione con un preavviso inferiore a 48 ore rispetto all'orario di ritiro, l'acconto non verrà rimborsato, ma vi verrà restituito l'importo della Copertura totale. Se ci contattate dopo l'inizio del periodo di noleggio, non verrà rimborsato alcun pagamento relativo alla prenotazione.

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