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RightCars à l’aéroport de Marrakech
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Très bon contact. Voiture conforme aux attentes.
Contre: Petites choses, mais importantes : La personne de Right Cars ne m'attendait pas à la sortie de l'aéroport avec un panneau à mon nom comme cela était précisé dans le contrat. Nous avons perdu pas mal de temps à s'attendre J'ai du utilisé mon forfait téléphone français pour le contacter. J'en ai eu pour 60€ de facture en plus. C'est vraiment le point négatif. Le 2ème pas pratique, c'est le niveau de carburant. Le réservoir n'est pas plein. Plus compliqué de le rendre au même niveau.
Pour: rien de bien
Contre: ne respect pas les clients , pas professionnel
Pour: La prise en charge de la voiture et son agent.
Contre: Il n’y en n’a pas
Pour: Réactif à l’écoute et disponible, je recommande vivement, je passerai par eux pour mon prochain voyage à Maroc.
Contre: Pas de défaut
Pour: Transaction par internet claire et rassurante. Mais surtout avec la possibilité de souscrire un rachat de franchise ce que ne proposait pas Medloc que j'avais essayé de contacter avant de découvrir RighCars Pour Medloc : ce qui était bien : possibilité de rendre le véhicule au pied de l’hôtel.
Contre: 1 : Tarifs deuxième conducteur pas assez précis sur le contrat ce qui fait qu'à la prise du véhicule il y a eu une majoration de ce tarif 2 : le contrat spécifiait : plein/plein et à la prise du véhicule ce dernier était en réserve. Nous avons rendu le véhicule avec plus d'essence qu'au départ. 3 : Le véhicule devait avoir une boite manuelle. Il était en boite auto Pour ces deux derniers points il faudrait donc mieux sensibiliser le sous loueur qui, sur à Marrakech, était MEDLOC