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ANC Azores Holidays.PT à l’aéroport de Ponta Delgada
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Nothing to say
Contre: Had to windshield washer and when the salted water dried off the windshield, ai tried to clean it up but there was no liquid and the salt dried and couldn't see anything for few seconds.
Pour: Service rapide
Contre: Je pense que la voiture n’est pas check jusqu’au bout car lors de ma location j’ai eu un voyant pression pneu des le départ. Comme sur beaucoup de voiture de location ça n’est normalement pas un problème, hors la c’était une vis dans le pneu avant gauche.. Le problème est lors de la restitution du véhicule aucune personne n’est apte hors des horaires d’ouverture à le realiser. Il faut absolument la prendre en vidéo sous tout les angles pour pouvoir justifier en cas de litige..
Pour: Le véhicule était en excellent état. Tout neuf et tout propre. Mieux que je ne l’espérais, peut-être avons-nous été surclassé ?
Contre: Accueil pas très souriant mais l’essentiel a été fait
Pour: Très bon service de la part de ANC,
Contre: À mon arriver à l'aéroport, je cherchais un kiosque Discover Cars. Ca m'a prit du temps à trouver que la compagnie de location était ANC
Pour: Nous nous sommes présentées avec un peu de retard pour récupérer le véhicule et notre réservation avait été invalidée…après avoir fourni les justificatifs de notre réservation, la personne nous a remis notre voiture. Ce petit incident un peu stressant, fut vite oublié par l’extrême gentillesse du personnel d’ANC. Toujours attentif, drôle et extrêmement respectueux…comme tous les açoriens d’ailleurs ❤️❤️❤️❤️❤️
Contre: L’état de la voiture vétuste avec des pneus très usagés. Un voyant qui signalait un problème à ce niveau. Nous sommes passés chez ANC pour leur signaler et ils nous ont affirmé que cela était lié à l’ordinateur de bord défectueux.Nous avons repris la route et plusieurs fois la voiture à dérapé. Le lendemain, nous avons retrouvé un pneu crevé par un clou. L’intervention d’ANC a été très rapide (pneu non changé mais réparé avec une mèche) mais ce laxisme aurait pu nous causer un grave accident.
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