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Sicily By Car en el aeropuerto de Palermo
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos positivos: Nada
Aspectos negativos: Peor compañia de alquiler de coches que he visto jamás. Desde el primer momento cuando ponen un gran cartel donde te piden hacer una cola virtual mediante QR que ni ellos mismos utilizan, pasando por el desastroso estado de los coches y la falta de control (delegan su responsabilidad diciendo que le hagas un video), hasta el pesimos customer center (centralita nunca responde, formulario de contacto no responde y finalmente el email especifico que me dieron contesta una de cada cinco veces).
Aspectos positivos: Tuvimos que esperar poco tiempo para recoger el vehiculo
Aspectos negativos: El coche presentaba muchos daños en la carrocería que no estaban declarados en la recogida del vehículo y en lugar de anotarlos, se limitaron a decirnos que hiciésemos fotos. El problema es que como se te pase algún daño y no hagas fotos, en la devolución te hacen pagar un dineral
Aspectos positivos: Lo demás
Aspectos negativos: Me dieron un coche de 2 puertas en vez de 5 y tuve que volver al mostrador a cambiar el coche. No sé si fue un error o fue a idea, a ver si colaba. Por otro lado fueron bastante insistentes con el tema del seguro a todo riesgo, pese a que había contratado el full coverage con discover cars, insistiendo en que si algo le pasaba al coche yo era el responsable y tenía que pagar los daños y luego negociar con discover cars el reembolso. Realmente te hacen dudar
Aspectos negativos: No mucha colaboración para hacerse entender.
Aspectos negativos: No contrates a través de un comparador, al final pagas dos veces el seguro